お客様各位

新型コロナウイルス感染の予防に関する対応およびご協力のお願い

平素より、大一不動産をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さまおよび関係者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。

この度の新型コロナウイルスの感染拡大と予防につきまして、栃木県の緊急事態宣言は解除されましたが引き続き当社ではお客様の安全を第一に考え、また当社の従業員が安心して働けるよう、下記の対策を実施しております。今後も状況に合わせて柔軟に対応を進めてまいりますが、5月15日時点での衛生管理、お客様へのお願い事項などを以下の通りお知らせいたします。

■店舗での対応について

  • すべての従業員は、マスク着用の上でお客様対応をさせて頂きます
  • 外出先から戻った際など、手洗い、うがい、手指消毒を徹底します
  • テーブル、トイレ、各種備品などは、高い頻度で除菌・消毒いたします
  • 案内車は使用の度に、ドアノブ、座席などを除菌・消毒いたします
  • 店内は定期的に換気のため窓を開放いたします
  • 従業員の出勤前には体温測定を実施し、37.5℃以上の場合は出勤停止といたします
  • 店頭において、消毒用アルコールを設置いたします

■お客様へのご協力のお願い

  • マスク着用の上でのご入店をお願いいたします
  • 入店の際、消毒用アルコールでの手指消毒にご協力ください
  • ご自宅などで検温していただき37.5℃を超える場合や体調がすぐれない場合は、来店をお控えください。状況により、入店をお断りする場合がございます
  • 店内では座席の間隔をあけ一定の距離を保ってお話しさせていただきます。また、飛沫感染防止のための対策もとらせていただきます
  • 物件の案内の際、案内車への乗車は2名までといたします。また、運転席と後部座席の間には飛沫感染防止のための対策もとらせていただきます

■修理・賃貸解約等の訪問時について

  • マスク着用の上で訪問・対応させていただきます
  • 作業前に窓や玄関を開放し、換気のうえで作業を実施いたします
  • 作業内容により、ゴム手袋を着用の上で対応させていただきます
  • お客様への説明の際など、適切な距離(2m以上)を保ちます
  • 作業時の接触箇所や備品などは作業終了後に除菌シートまたは除菌スプレーにて消毒を行います

状況に応じて、入店前に非接触型の体温計による体温測定や入店される方の人数を制限する場合がございます。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

入店時には手指消毒をお願いします

入店時には手指消毒をお願いします

距離を取って応対いたします

適切な距離を保って応対いたします

接客時のアクリルボード

接客時のアクリルボード

案内車内の飛沫感染防止策

案内車内の飛沫感染防止策